“这课程能拯救4亿家庭！”

近日

谷城一名中年女士

执意转账4万”修复感情”

笔记记满“心灵鸡汤”

银行职员却越看越不对劲……

案件回顾

近日，一名中年女士到谷城农商行开发区支行，要求办理4万元异地转账，称款项用于支付江西某教育公司的“家庭关系修复课程”学费。

柜员艾芸芸发现此笔转账金额较大且收款方为异地，立即提高警惕，询问详情。客户称通过微信视频号接触该机构，跟着在线直播课程学习一段时间后，决定支付半年学费。交谈中，客户频繁提及“拯救家庭”“投资”等词汇，引发工作人员警觉，迅速启动反诈预警机制。

随后，运营主管调取客户账户流水发现，近两个月内，该客户已向南昌、江西等地账户转账6笔，累计3.7万元，收款方均为外地教育类公司。

经进一步询问得知，客户通过“心理咨询师”微信指导，多次扫码支付“课程费”。种种迹象表明，此情况是典型的情感类诈骗套路，即前端借情感类直播引流，中台由冒充的心理咨询师“诊断”家庭矛盾，后台以“情感修复课程”为幌子骗取资金。

当谷城开发区支行工作人员告知客户转账可能存在被骗的风险时，客户情绪十分激动，“这可是能拯救4亿家庭的课程，能修复夫妻感情、重建亲子信任，对我帮助特别大，怎么会是骗子！”说着，还拿出观看直播时记录的笔记，坚称课程“能拯救家庭”，执意转账。

柜员安抚客户情绪的同时，运营主管迅速上报县行运营服务部，并联系反诈中心。10分钟内，民警抵达现场，结合同类案例向该客户揭露诈骗套路，指出机构存在虚假宣传、卷款跑路风险。

在谷城开发区支行工作人员与民警近1小时的耐心劝导下，客户最终醒悟，意识到自己险些落入诈骗陷阱，随即放弃转账，并对谷城开发区支行和警方的及时劝阻连连道谢。

为避免后续风险，谷城开发区支行对该客户账户采取非柜面限额处理。此次拦截得益于谷城开发区支行严格执行“异常转账五必问”机制（陌生人、大额、老年客户、异地、高频转账必问），以及警银联动的快速响应，成功为客户避免4万元的经济损失。

诈骗分子常利用

情感需求设计陷阱

以“拯救家庭”“投资未来”

等话术诱导转账

提醒

守护财产安全

从谨慎转账开始！

来源：湖北日报客户端

编辑：杜临雪 校对：汪嘉丽

责编：梁龙 审核：曾春满