当您遇到人保车险拒赔的情况时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

协商解决

首先尝试与保险公司协商，了解拒赔的具体原因，并寻求合理的赔偿方案。

仲裁

如果协商不成，您可以向保险公司所属的仲裁机构申请仲裁，仲裁结果具有法律上的强制执行力。

投诉

向当地保监局或保险协会进行投诉，请求他们介入调查并协调解决。

您也可以直接向人民法院提起诉讼，要求保险公司履行赔偿责任。

法律依据

根据《中华人民共和国保险法》第一百三十三条和第一百三十六条的规定，保险监督管理机构负责监督管理保险业，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。

其他途径

请求消费者权益保护组织进行调解。

提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判。

如果保险公司拒绝履行理赔义务，您还可以请求人民法院依照法定程序进行审判。

请确保在采取任何行动之前，您已经仔细阅读了保险合同，并了解了所有相关的条款和细则。如果需要进一步的帮助，您可以咨询专业人士或寻求法律援助