如果您的钱宝账户被冻结，可以采取以下步骤来解冻：

首次冻结

拨打钱宝网客服电话寻求帮助，按照他们的指引进行解冻操作。

第二次冻结

通过钱宝网官方网站提供的QQ客服链接，联系在线QQ客服并提供您的身份信息，通常24小时内可以解冻。

还清欠款

如果账户因欠款被冻结，建议先还清欠款，然后等待系统重新评估账户信用。

检查冻结原因

主动查看余额宝资金冻结的具体原因，可能的原因包括系统延迟、操作不当等。

按步骤解冻

如果是因为特定功能（如笔笔攒、蚂蚁星愿）导致的冻结，可以参照相关功能的解冻指引进行操作。

建议您先确认冻结原因，然后根据具体情况选择合适的解冻方法。如果需要进一步帮助，建议直接联系钱宝网的官方客服以获取最准确的指导。