手机接收信息的原因可能包括以下几点：

电量不足：

如果手机电量过低，可能会导致手机无法正常接收信息。请确保手机电量充足。

信号问题：

如果处于信号较弱或没有信号的地方，手机可能无法接收到信息。尝试移动到信号强的地方，或检查手机的网络连接是否正常。

设置问题：

可能是手机设置中的一些问题导致无法接收信息。请确保手机的飞行模式关闭，网络设置正确，并检查是否有对短信或通知进行了屏蔽设置。

存储空间不足：

如果手机存储空间不足，可能会导致无法接收信息。请删除不必要的应用或文件，以释放空间。

软件问题：

某些第三方应用或系统软件可能会干扰手机的信息接收功能。尝试关闭或卸载可能引起问题的应用，并重新启动手机。

综上所述，手机无法接收信息的原因多种多样，建议从电量、信号、设置、存储空间和软件等方面逐一排查，以找到并解决问题。