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手机淘宝哪里申请换货

100次浏览     发布时间:2025-01-17 04:11:32    

在手机淘宝申请换货的步骤如下:

1. 打开手机淘宝APP。

2. 在底部菜单栏中点击“我的淘宝”进入。

3. 在“我的淘宝”页面中,点击“待收货”进入。

4. 找到需要换货的商品点击进入。

5. 点击商品下面的“退换”按钮进入退换页面。

6. 在退换页面,填写换货原因,输入换货的说明,然后选择需要换货的商品。

7. 点击底部的“提交”按钮,商家同意申请后将商品退回,等待商家发来新的商品即可。

建议:

确保在收到商品后尽快申请换货,以便商家有足够的时间处理换货事宜。

如果商家拒绝换货申请,可以尝试与商家沟通,看是否可以达成一致。

保留好所有与卖家的沟通记录和换货凭证,以备不时之需。

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