当您遇到房产问题时，您可以考虑以下途径寻求帮助：

房地产管理部门：

负责房屋产权的确定、发放产权证明，以及办理房屋过户和交易手续。

消费者协会：

提供消费者权益保护，可协助调解房产买卖纠纷。

质监局：

负责产品质量监督，可以对房屋质量进行检测和评估。

建设委员会：

监管建筑工程项目，包括房屋建设质量控制。

开发商：

直接与购房者有合同关系，应承担商品房质量责任。

工程质量检测机构：

可重新核验房屋主体结构质量。

人民法院：

如果上述途径无法解决问题，您可以通过法律途径向人民法院提起诉讼。

根据具体情况，您可以选择最合适的单位进行投诉或寻求帮助。