理赔时通常需要准备以下材料：

1. 保险合同

2. 理赔申请书

3. 被保险人身份证明和出险人身份证明

4. 相关的医疗证明，如门诊病历、出院小结、诊断证明

5. 医疗费用原始收据和费用明细清单

6. 相关的检查报告单和检验报告

7. 医保结算单（如适用）

8. 授权委托书（如委托他人代办）

9. 银行卡复印件（用于接收赔款）

10. 关系证明（如适用，如户口本、结婚证等）

11. 重大疾病诊断证明书（如适用）

12. 意外事故证明（如适用，如交通事故认定书等）

13. 残疾鉴定报告（如适用）

14. 死亡证明或火化证明（如适用）

15. 其他根据保险条款和具体情况可能需要的相关文件

请根据您所购买的保险产品和保险公司的具体要求准备相应的材料。