平安保险的理赔流程通常包括以下几个步骤：

报案

发生保险事故后，应立即拨打平安保险的官方客服电话95511进行报案。

事故勘察

查勘员会提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂的选择等。符合快赔条件的客户可以选择快速理赔通道。

修车

建议选择平安推荐的修理厂进行车辆维修，以确保维修质量。

提交理赔资料

根据保险类型和理赔要求，准备并提交相应的理赔资料。资料审核通过后，案件将结案。

领取赔款

理赔资料经审核无误后，平安保险会通过银行转账将赔款支付给投保人。

请注意，理赔时可能需要根据保险类型和具体情况准备不同的资料，例如医疗费用报销需要被保人的身份证、银行卡、门诊病历等。此外，理赔过程中应仔细阅读保险条款，了解各项保障及其权责，并注意理赔申请的手续、期限和金额。