当理财平台打不开时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查网络连接

确认您的网络连接是否正常，尝试打开其他网站或应用。

浏览器问题

清除浏览器缓存和历史记录。

尝试更换其他浏览器访问，如谷歌浏览器、火狐浏览器、微软 Edge 浏览器等。

平台问题

查看理财平台的官方公告或社交媒体账号，了解是否有维护或故障通知。

联系理财平台的客服人员，了解详细情况并寻求帮助。

预防措施

定期更新浏览器和操作系统，确保性能和安全性。

选择正规、知名且稳定性高的理财平台。

养成定期备份理财数据的习惯。

其他可能性

如果平台维护，可能需要等待一段时间再尝试访问。

如果怀疑平台可能已经关闭或出现其他问题，可以考虑报警处理。

请根据这些步骤操作，如果问题仍未解决，建议咨询专业人士或相关部门