在淘宝上退机票的步骤如下：

1. 登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。

2. 在“我的淘宝”中找到“机票酒店保险”选项，点击进入。

3. 在机票/酒店/保险页面，找到需要退票的订单，点击“申请退票”按钮。

4. 在退票申请页面，选择要退票的乘机人，并简要说明退票原因。如果订单是多人预订的，请注明哪位乘客退票。

5. 提交退票申请后，卖家会处理退票事宜，并将机票款项退回到您的支付宝账户或信用卡账户中，具体退款金额会因各航空公司的退改签规定而有所不同。

6. 如果买家已经打印了行程单，需要将行程单归还给卖家。

7. 退票申请一般会在7个工作日内完成，非自愿退票则需15个工作日。

建议：

确保在提交退票申请前，已经仔细阅读并了解相关航空公司的退改签政策，以避免因不了解政策而产生不必要的麻烦。

如果遇到退款延迟的情况，建议及时联系卖家或淘宝客服咨询退款进度。