如果您在京东购物时没有收到发票，可以采取以下步骤来解决问题：

检查包裹

首先，仔细检查包裹，看看发票是否在包裹的缝隙或夹层中。

联系京东客服

如果找不到发票，可以拨打京东客服热线，说明情况，京东会协助您补开发票。

确认发票类型

检查您购买时是否选择了电子发票。如果是，您可以在订单详情页面下载并自行打印。

联系商家

如果您购买的是第三方商品，可以联系相应商家的在线客服，要求补开发票。如果商家不处理，再联系京东客服申请专员介入。

补开发票的注意事项

补开发票可能需要支付额外的运费，具体情况需与客服确认。

如果发票已经丢失，需要根据发票类型（普通发票或增值税发票）和具体情况，联系京东客服或相关税务部门处理。

保留购物凭证

无论何种情况，保留好购物记录和订单信息，这些凭证在需要时可以作为证明。

通过以上步骤，您应该能够顺利解决没有发票的问题。如果遇到特殊情况或需要进一步的帮助，建议直接联系京东客服获取帮助。