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酒店预留房是什么意思

100次浏览     发布时间:2025-01-10 02:18:48    

酒店预留房指的是酒店为特定预订渠道(如大型OTA,即在线旅行社)事先保留的房间,以供这些渠道更加便捷地销售给其客户。这些房间通常可以先行确认给预订的客户,而无需事先询问酒店是否有空房可卖。

预留房的目的

方便大型OTA销售,提高预订效率。

确保客户预订的房间在到达时可用,即使酒店入住率高。

预留房的特点

通常每天保留5-10间房间。

如果当天未售完,酒店不会扣除房费。

如果渠道卖完,会通知酒店关闭房间或注意房态。

与常规预订的区别

常规预订需要客户在预订时确认酒店是否有空房。

预留房则允许预订渠道在未询问酒店的情况下确认房间。

其他相关概念

买断房:酒店与大型OTA或批发商之间的长期协议,通常按年结算。

合同保留房:酒店与业务经理签订书面合同,保留一定数量的房源。

临时保留房:在合同保留房基础上,酒店可在后台设置临时保留房。

注意事项

预订时注意保留时间,确保按时入住。

确认预留房是否影响酒店留房,即是否保证预订的房间在到达时可用。

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