如果您需要投诉出租车，可以选择以下几种方式：

向出租车公司投诉

您可以直接联系出租车的运营公司，并通过拨打出租车内的投诉电话或发送电子邮件等方式进行投诉。出租车公司通常会有专门的投诉处理部门，会对此类问题进行调查和处理。

拨打12328热线电话投诉

12328是全国统一的交通运输服务监督热线，可以接受对交通运输行业的投诉举报、信息咨询及意见建议。拨打此电话时，请准备好相关证据和详细描述，以便工作人员能够更好地了解情况和处理投诉。

拨打12345市民热线电话投诉

12345是市政府和市委设立的民生服务平台，用于解决市民在生产、生活中遇到的问题和困难。拨打此电话时，请说明具体情况、投诉理由和联系方式，平台会负责将投诉转交给相关部门处理。

向当地交通运输管理部门投诉

交通运输管理部门负责公路运输、水路运输及其相关行业的管理，并有权对违法违章行为进行查处。您可以直接向当地交通运输管理部门投诉，提供相关证据和详细情况，以便其进行调查和处理。

通过微信投诉

您还可以关注当地交通部门的公众号（如“广州交通”、“上海交通”等），在公众号中找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”功能，填写相关信息即可进行投诉。

建议您根据具体情况选择最便捷的投诉方式，并提供充分的证据和详细描述，以便相关部门能够快速有效地处理您的投诉。