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手机丢了唯品会怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-06 11:56:30    

如果您的唯品会账号和支付密码因手机丢失而无法使用,可以采取以下步骤:

联系客服

打开唯品会App,找到并联系在线客服或拨打客服热线400-678-9888。

提供您的账号登录名、历史订单收货电话、订购过的商品等信息,客服人员会协助您进行找回或修改处理。

通过短信找回支付密码

如果您的手机仍然可以接收短信,可以通过“我的账户-安全中心-支付密码-忘记密码”路径,按照网站引导操作来找回支付密码。

更换新手机后的处理

如果您更换了新手机,但手机号码不变,可以通过发送短信到原手机来找回或重置密码。

登录唯品会App后,按照上述步骤操作即可。

建议您尽快联系唯品会的客服,以便尽快恢复账号的正常使用。

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