总经理（General Manager, GM）通常是指公司或集团日常业务的最高负责人，其职责和权力因公司规模和组织结构的不同而有所差异。以下是总经理的主要职责和角色：

战略规划与管理：

负责制定和执行公司的战略规划，管理公司的整体运营。

人力资源管理：

负责公司的人力资源规划、招聘、培训、评估等。

财务管理：

监督公司的财务状况，审批预算和财务报告。

决策权：

拥有一定的决策权，包括投资、并购等重大事项。

危机处理：

面对突发事件和危机时，负责制定应对策略。

部门协调：

协调公司内部各部门的工作，确保战略目标的实现。

外部关系：

代表公司与外部合作伙伴、政府机构等进行沟通和协调。

总经理的职级通常位于公司组织架构的中心位置，其职位仅次于董事长或首席执行官（CEO），高于其他管理层次的员工。在一些公司中，总经理可能不是董事会成员，但在其他情况下，总经理可以是董事会的一员。

总经理的角色和职责可能会根据公司的规模、行业、所有权结构以及管理风格等因素而有所不同。在一些中小企业中，总经理可能是公司的最高领导，而在大型跨国企业中，总经理可能只是某个业务部门或子公司的最高负责人